GUIDE ご利用ガイド

クレジットカード決済

以下のクレジットカードが利用可能です。

銀行振込(前払い)

• 振込手数料はお客様負担でお願い致します。
• お支払期限は、本メールが届いてから10日以内となっております。期限が過ぎてしまう場合は、お手数ではございますが当社までご連絡をお願い致します。
• ご注文者様と振込名義が異なる場合、入金確認が出来ない場合がございます。事前にご連絡下さいますよう、お願い致します。
• 振込期限を過ぎてもご連絡、ご入金が無い場合は、キャンセル扱いとさせて頂きます。
• 商品代金をご入金いただいてからの商品の変更、キャンセル等はお受けできませんのでご了承ください。

• 宅配便配送業者

  西濃運輸 / ヤマト運輸 / 日本郵便 / 佐川急便(配送業者の指定はできません)

• 商品の発送時期について

  クレジット決済でのご注文の場合ご注文確定後、特にお届け日時の指定がない場合は7営業日以内に出荷させて頂きます。
  銀行振込の場合、ご入金確認後、7営業日以内に出荷させて頂きます。

• 発送業務について

  発送業務は月曜〜金曜となります。土日、祝日はお休みさせて頂いております。

• 商品がお手元に届きましたら、ご注文された商品に間違いないか、ただちに確認してください。
• ご注文商品と異なる場合は、申し訳ございませんが、商品到着後１週間以内に必ずメールか電話にてご連絡ください。折り返し商品の返品・交換の方法をお知らせいたします。
• 初期不良による返品または交換は、商品到着後3営業日以内に必ずメールか電話にてご連絡ください。折り返し商品の返品・交換の方法をご連絡させていただきます。
  この場合、返品に関わる送料・手数料は当社が負担いたします。
• 商品はすべて受注生産となります。お客様のご都合による返品・交換はお受けいたしかねます。あらかじめご了承ください。
• 以下の記載内容に該当する場合は、返品または交換をお受けできかねますのでご了承ください。
  • ご連絡がない状態で商品を送付された場合
  • 初期不良のご連絡が、商品到着後4営業日以上経過した場合
  • すでに商品をお組立て、あるいはご使用になった場合

ご返金方法について：ご指定の銀行口座、郵便振替口座にご返金させていただきます。現金書留などでの返金は出来かねます。